Um idoso foi esquecido no Aeroporto de Congonhas, em São Paulo, durante o embarque para Vitória.
Ele pegaria o voo das 6h30 desta terça-feira (4). A família contratou um serviço de acompanhamento especial, mas funcionários da companhia aérea esqueceram Nilton Alves, de 83 anos, e o filho com autismo, Nelson Alves Sobrinho, de 41, no saguão do embarque.
Pai e filho somente embarcaram após o meio-dia, em voo realizado por outra empresa.
O idoso disse que acordou 4h, chegou ao aeroporto por volta das 5h, e permaneceu até por volta das 13h.
A família do idoso avalia entrar com processo contra a empresa responsável pelo voo.
A Gol informou que os clientes realizaram check-in prioritário, mas houve um desencontro de informação no processo de embarque.
A empresa disse que prestou toda assistência necessária e foi feito o contato aos familiares explicando o ocorrido.
A Gol lamentou os transtornos causados e está apurando os motivos para que situações como essa não voltem a ocorrer.
Foto: Internet
Se achou importante, por favor, curta e compartilhe. Obrigado!
Jornalista com experiência sobretudo em redação de textos variados - de meio ambiente à saúde; de temas sociais à política e urbanismo. Experiência no mercado editorial: pesquisa e redação de livros com focos diversos; acompanhamento do processo editorial (preparação de textos, revisão etc.); Assistência editorial free lancer. Revisora Free Lancer das editoras Planeta; Universo dos Livros e Alta Books. Semifinalista do Prêmio Oceanos 2020.
Para fornecer as melhores experiências, usamos tecnologias como cookies para armazenar e/ou acessar informações do dispositivo. O consentimento para essas tecnologias nos permitirá processar dados como comportamento de navegação ou IDs exclusivos neste site. Não consentir ou retirar o consentimento pode afetar negativamente certos recursos e funções.
Funcional
Sempre ativo
O armazenamento ou acesso técnico é estritamente necessário para a finalidade legítima de permitir a utilização de um serviço específico explicitamente solicitado pelo assinante ou utilizador, ou com a finalidade exclusiva de efetuar a transmissão de uma comunicação através de uma rede de comunicações eletrónicas.
Preferências
O armazenamento ou acesso técnico é necessário para o propósito legítimo de armazenar preferências que não são solicitadas pelo assinante ou usuário.
Estatísticas
O armazenamento ou acesso técnico que é usado exclusivamente para fins estatísticos.O armazenamento técnico ou acesso que é usado exclusivamente para fins estatísticos anônimos. Sem uma intimação, conformidade voluntária por parte de seu provedor de serviços de Internet ou registros adicionais de terceiros, as informações armazenadas ou recuperadas apenas para esse fim geralmente não podem ser usadas para identificá-lo.
Marketing
O armazenamento ou acesso técnico é necessário para criar perfis de usuário para enviar publicidade ou para rastrear o usuário em um site ou em vários sites para fins de marketing semelhantes.
Posted by 
